Contatti

Se hai bisogno di aiuto, siamo qui per te.

Assistenza via e-mail

support@asap-utilities.com

Di solito rispondiamo entro un giorno lavorativo, spesso molto prima.
Riceverai una risposta personale dal nostro team.
Puoi scriverci nella tua lingua. Di solito rispondiamo in inglese.

Il tuo messaggio e gli eventuali file che condividi vengono trattati in modo riservato e sicuro.

Prima di contattarci
Potresti trovare più rapidamente la risposta qui:
Aiutaci ad aiutarti più rapidamente
Per permetterci di aiutarti rapidamente, indica:
  • Il tuo nome o la tua organizzazione
  • Il riferimento del tuo ordine, se disponibile
  • L'indirizzo e-mail utilizzato per l'acquisto, se diverso
  • Una breve descrizione della tua domanda o del problema
Motivi comuni per contattarci
  • Assistenza o domande tecniche
  • Assistenza con la licenza o l'attivazione
  • Domande sull'acquisto o sull'aggiornamento
  • Richiesta di un preventivo
  • Richieste di funzionalità o suggerimenti

Assistenza prioritaria per i clienti

Se indichi il riferimento del tuo ordine, potremo aiutarti più rapidamente.

Puoi trovare il riferimento del tuo ordine in Excel:
  • Versione 9: ASAP Utilities > Registrato
  • Versioni precedenti: ASAP Utilities > Versione registrata

Domande sul tuo ordine

Il tuo ordine viene elaborato dal nostro rivenditore autorizzato Verifone (2Checkout).
Per domande su pagamenti, fatture o copie delle fatture, contatta il loro servizio clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Servizio clienti 24/7 ↗

Hai bisogno di un preventivo?

Se hai bisogno di un preventivo, contattaci e te lo invieremo via e-mail.
Puoi anche utilizzare il modulo d'ordine per generare un preventivo inserendo i tuoi dati di fatturazione e salvandolo come file PDF.

Assistenza in tutto il mondo

Abbiamo sede nei Paesi Bassi (UE) e offriamo assistenza agli utenti di tutto il mondo.

Il nostro sistema di licenze e i nostri server e-mail sono ospitati nell'UE.
Se la tua organizzazione limita le e-mail esterne, assicurati che i messaggi provenienti da asap-utilities.com siano autorizzati.